Неограничене књиге, шта може да пође по злу?Тхомас Лохнес / Гетти Имагес Шта ако би преваранти могли зарадити на хиљадама долара издавањем бесплатних, лажних књига које су људи преварени да отворе, али их никада не прочитају? Изгледа да се то догађа.
Амазон је створио Киндле Унлимитед, Нетфлик за књиге, који доноси приход независних аутора и читаоце. Али испоставило се да је начин на који делује можда створио прилику преварантима да краду зараду од стварних писаца који производе оригинална дела.
Са добре стране, Амазон не шпијунира кориснике Киндле док читају. То је мала добра вест у обесхрабрујућој причи о хаковању месечног базена од неколико милиона долара то писцима е-књига значи пуно, али се за малу компанију ради на малим променама који је сломио 100 милијарди долара у приходу први пут прошле године.
Случај: Валтер Јон Виллиамс објављује књиге од 1984. године, још док је оснивач Амазона Јефф Безос још радио на дипломирању на Принцетону. Како је време пролазило, он је дигиталне књиге враћао у оптицај. У марту је био вођење плаћене промоције на његовом наслову Митрополит (који је првобитно објавио у издању ХарперЦоллинс 1995. године), али од Амазона је добио поруку да га је дугме за куповину књиге повукло док није поправио његово форматирање.
Проблем? Садржај је имао на крају књиге. Једном када га је преместио, Амазон је послао поруку свима који су икада купили е-књигу чинећи да звучи као да је господин Виллиамс продао лоше форматирана верзија .
Касније тог месеца, Администратори запалити на Амазон форумима о компанијској политици садржаја, писању, Неки из заједнице су нас контактирали у вези са активностима мале мањине издавача који могу покушати да надувају продају или прочитане странице употребом различитих техника, попут додавања непотребних или збуњујуће хипервезе, погрешно постављање ТОЦ [садржаја] или додавање ометајућег садржаја.
Након копања по претпоставкама различитих писаца који упиру прстом у Амазон, лако је схватити зашто би постављање садржаја позади могло изазвати бес компаније, а сама чињеница да је успоставила политику против те праксе сугерише да су претпоставке тачне .
Амазон није ни потврдио ни порекао да се његов систем игра. Важно нам је да осигурамо да купци могу да верују рангирању наше продаје и да та ранг листа тачно одражава легитимне активности купаца, рекао је Амазонов портпарол у имејлу за Обсервер. Да не бисмо открили ништа потенцијалним злостављачима, не разговарамо о специфичностима алата које користимо за проверу злоупотребе и непрестано радимо на њиховом побољшању.
Хов то Хустле Киндле Унлимитед
Проблем лежи у раду Амазона Киндле Унлимитед услуга која читаоцима пружа неограничен приступ више од милион књига по цени од 9,99 долара месечно. Као аутори А.Г.Риддле , Хугх Ховеи и Кристен Асхлеи сви су нам рекли, ово је договор за страствене читаоце, од којих неки завршавају више књига недељно. Поред тога, више аутора нам је рекло да је део програма Киндле Унлимитед такође повећао њихов приход, могућност откривања и читаност.
Аутори Киндле Унлимитед добијају новац из фонда фондова који Амазон поставља сваког месеца ( 14,9 милиона долара марта 2016. године). Њихов пресек тог базена одређује број страница које читалац чита у њиховим књигама, а не према броју књига које читаоци одјављују. Врхунски извођачи добијају додатни подстицај од чак 25.000 америчких долара у једном месецу зато што сте аутор десет најбољих.
Али, шта ако неко пронађе начин да превари Амазон да поверује да су читаоци прочитали хиљаде страница, а у стварности нису прочитали ниједну?
Као што је написала ауторка Анн Цхристи на њеном блогу , Преваранти будући да су преваранти, схватили су да Амазон лаже врло рано. Амазон није могао да зна које су странице прочитане. Знали су само последње место на коме сте били у књизи.
Другим речима: ако аутор превара објави књигу испуњену глупостима (можда мешовитом масом од неколико хиљада насумично изабраних страница са веб локација у јавном домену), али онда на предњој страни укључи везу која читача Киндле Унлимитед води на последњу страницу, Амазон ће то регистровати као да је корисник прочитао целу књигу и платио аутору хиљаде страница читања до којих никада није дошло.
У марту, немачки блог разбио гомилу метода за повећање броја прочитаних страница. На пример, напишите књигу од 100 страница, а затим је аутоматски преведите на различите језике и позовите читаоце да кликну на прву страницу на њиховом матерњем језику. Ако 95 процената ваших читалаца говоре енглески језик, прва страница може доћи након кинеске, италијанске и паштунске верзије, онда чим кликну на прву енглеску страницу, Амазон мисли да су прочитали 300 страница.
Видиш како то функционише?
Ево добрих вести о приватности: аутори не би могли да објављују књиге које преваре Амазон ако његови Киндлес заиста гледају како корисници читају. Да је ваш уређај временски одредио колико вам времена треба да завршите страницу, колико често тражите речи, вратите се уназад, прескочите унапред и кликнете на везе, Амазон би знао да нисте прочитали 3.000 страница када су вас преварили да кликнете на крај. Преваре функционишу јер чини се да све што компанија зна јесте коју је страницу читалац отворио када затвори дигиталну књигу.
Раније овог месеца, два писца ( Давид Гаугхран и госпођа Цхристи) разбили су чисти сценарио преваре на основу сопствених истраживања у продавници Киндле. Ево како свако каже да то ради: објавите књигу Киндле Унлимитед препуну кликових речи (као страну, паранормална романса медведа ствар је сада), прибавите фарме клика и плаћене рецензенте да јој дају гомилу лажних ангажмана како би се попели у редове, а затим на предњу страну ставите некакву смицалицу која читатеље превари да кликну на задњу страну књиге. Кад читаоци фрустрирано затворе затворену књигу, преварант добије плату за гомилу читања која се никада није догодила.
Госпођа Цхристи даје један пример књиге коју је преузела, а чије кључне речи укључују међурасну алфа мушку трудноћу, иако су унутра странице и странице текста које немају смисла (ево снимак екрана направила је). 
Јефф Безос показује Папервхите и Киндле Фире 2012. године.(Фото: Давид МцНев / Гетти Имагес)
Шта Амазон ради?
У свом одговору за Обсервер, Амазон није потврдио превару, али је рекао да свако играње своје веб странице схвата озбиљно. Истина је да превара не кошта Амазон новац. Одлучује колика ће бити исплата Киндле Унлимитед сваког месеца. Преузимање лажних књига може благо иритирати претплатнике Киндле Унлимитед, али ни њих то ништа не кошта. Све док претплатници задржавају претплате, Амазон наставља зарађивати новац и превара се не смањује на зараду компаније.
Дугорочно, међутим, ако превише аутора престане да додаје добар садржај у базен и ако превише читалаца сматра да је загађен, то би се могло променити. Компанија је извршила неке промене у политици које поткрепљују налазе господина Гаугхрана и госпође Цхристи. Прво, горе поменуто правило о стављању садржаја на предњу страну.
Друго, Амазон има ограничио је Киндле Унлимитед исплату на 3.000 страница, што сугерише да је компанија свесна да постоје књиге са надуваним и лажним бројем страница.
На блогу господина Гаугхрана, аутор и издавач Пхоеник Сулливан поделила је своје искуство гледајући легитимну књигу коју је промовисала како би низ књига који одговарају профилу преваранта истиснуо са највише ранг листе.Желим да будем продавац који Амазон жели да будем - ексклузиван, паметан у промоцији, неко ко усмерава легитиман саобраћај на њихову веб локацију, доносилац новца нама и њима и навијачица за њихове услуге, пише она. Зашто им то чине тако тешким?
Тешко је замислити како Амазон за сада може да исправи поправак који спречава преваранте да засад не извуку новац из базена Киндле Унлимитед.
На пример, господин Гаугхран истиче да не постоји добар начин за означавање сумњивих књига. Ниво корисничке услуге на КДП-у и даље је неприхватљив, пише он. Када постоји озбиљан или сложен проблем, служба за кориснике КДП-а може бити ужасна. Ово је питање већ годинама и никада није правилно решено.
Госпођа Цхристи предлаже замрзавање нових рачуна и ближи поступак провере за нове ауторе. Али то би неправедно казнило легитимне писце. Википедиа користи вештачку интелигенцију да означи лоше измене које ће људи прегледати. Зашто АИ није могао бити обучен да уочава лажне књиге испуњене смећем? То је један од оних удружених људи и машина погодан за заједничко обављање . Амазон можда већ користи роботе за уочавање превараната, али не знамо.
Далеко је бољи план да се надређенима машина за бебе наплати скенирање смећа од литерарног инвентара господина Безоса, него да се поставе машине да гледају људе док читају.
