Сага о Амазон-Вхоле Фоодс је ...Пикабаи Амазон је желео да купцима Вхоле Фоодс-а пружи цео пакет, али то није баш успело на тај начин.
Интернет гигант најавио је куповину врхунске прехрамбене продавнице за 13,7 милијарди долара пре годину дана ове недеље. И нажалост, првих 365 дана спајања дефинисане су регулаторним препрекама и приличним бројем контроверзи.
Прво, добре вести: продаја целе хране је пораст од 19 одсто из године у годину, а Амазон води купце Вхоле Фоодс на своју веб страницу.
Е-продавац нуди члановима Приме бесплатну двосатну доставу за наруџбине целе хране преко 35 УСД. Амазон им даје и 10 одсто попуста на распродаје у ланцу, плус ексклузивне недељне попусте. Купци који користе Приме-ову Виса картицу добијају пет посто назад при куповини целе хране.
Али испод површине, има пуно индиција да брак Амазона и Вхоле Фоодса није био потпуно срећан.
Амазонова понуда за Вхоле Фоодс уследила је само три месеца након што је покренула услугу преузимања и доставе намирница АмазонФресх . Тако су се неки регулатори бринули да се компанија креће пребрзо.
Договор је такође покренуо антитрустовску забринутост код Савезне трговинске комисије и Министарства правде. Амазон већ контролише скоро половина свих интернетских продаја, а законодавци су се плашили да ће компанија сада имати превелику контролу над тржиштем намирница.
Али наравно, на крају је бехемот Јеффа Безоса добио свој пут. И деоничари ФТЦ-а и Амазона одобрили су посао до августа, па је компанија кренула у посао ометајући намирнице у 484 продавнице Вхоле Фоодс.
Па, шта је ово значило за купце? На много начина вести нису биле сјајне.
Купци су се на друштвеним мрежама жалили да продавницама брже понестаје залиха. Такође су рекли да је одељење за производе испуњено модрицама, безукусним и трулим понудама.
Инвестициона банка Барцлаис такође је смањила категорију Вхоле Фоодс, напомињући да продавнице немају довољно особља и да су кутије бачене на под. А три дана пре Дана захвалности, у продавници није било ћурки.
Укратко, Барцлаис је прогласио Амазонов експеримент Вхоле Фоодс потпуном катастрофом.
Ове забринутости су почеле да утичу на Ц-пакет Вхоле Фоодс. Више од десетак руководилаца и виших менаџера напустило је компанију у последњих годину дана, укључујући особље у пекари, производима, одрживости, набавкама и локалним одељењима за храну.
Руководиоци који су побегли су Консалтинг са другим компанијама за производњу природне хране како би им пружили конкурентску предност у односу на Вхоле Фоодс.
Добављачи такође приговарају вишим ценама основног простора на полицама. Брендови су некада платили око 25.000 америчких долара за пласман у велике прометне просторе продавнице. Али захваљујући куповини Амазона, та цена је сада балон на 300.000 долара.
Упркос овим проблемима, друге компаније почињу да се понашају према Амазоновој стратегији Вхоле Фоодс.
Ланац прехрамбених производа од опеке и малтера Албертсонс удружио се са апликацијом за доставу намирница Инстацарт и старт-уп доставом комплета оброка Платед како би повећао своју миленијску привлачност.
Надајмо се да ове компаније могу да реплицирају високу добит Амазон-а и Вхоле Фоодс-а без унутрашњих сукоба.
