Вероватно сте лоше оценили непристојног Уберовог возача или два, али да ли сте знали да вас оцењују и ваши возачи на захтев?
Возачи на Уберу, као и Лифт, оцењују сваког путника. И као што ваше оцене могу утицати на способност возача да наставе да возе у компанијама, њихове оцене могу утицати на вашу способност да наставите да возите с њима.
Портпарол Убера рекао је за Обсервер да не постоји одређени праг рејтинга испод којег возач аутоматски губи приступ платформи, али возачи могу бити забрањени због непримереног или небезбедног понашања.
Исто важи и за Лифт. Портпарол Пејџ Телен рекла је да сваку ситуацију испитују од случаја до случаја, али вас обавештавају ако имате низак рејтинг, тако да имате прилику да то изнесете. Чак и пре него што стигне тако далеко, ако вам возач додели три звездице или мање, више вам се никада неће поклопити и обрнуто. Додала је да је неколико путника заиста забрањено, али није желела да износи детаље у вези са разлозима.
Убер такође није детаљно образложио разлоге због којих би путници могли да добију пртљажник, али су нас упутили на своје кодекс понашања . Кодекс строго забрањује отворене контејнере за алкохол и употребу илегалних супстанци у возилима компаније Убер, али осим тога забрањује само агресивно понашање.
Многи корисници тврде да су неочекивано забрањени и немају појма зашто:
@Убер_Суппорт Недавно ми је забрањен Убер, али немам појма како је то уопште могуће.
- Јосхуа Алден Унгос (@УнгосМусиц) 10. новембра 2015
@Убер_Суппорт мој рачун је забрањен и покушавам да смислим како да га забраним.
- цхристина (@КуеенАмоуреук) 10. новембра 2015
Хм, зашто је мој убер рачун забрањен ..?
- Кикио (@Габбкзз) 9. новембра 2015
Никад нисам користио @Убер и некако сам забрањен. Јеби се и ти онда
- ТЛ (@ Тие91666) 7. новембра 2015
@Убер па сте ми забранили рачун јер сам поднео жалбу ... смх, разочаран сам
- валарие андреа (@ТхеУрбанЦарриеБ) 6. новембра 2015
Други имају појма:
Синоћ сам упалио дообие у мом уберу, па су ми забранили
- Волфи (@ РонниеХоод1) 8. новембра 2015
Синоћ је Ерин открила да јој је забрањен убер и избачена из бара због плеса у крилу од 400 килограма тешког мушкарца
- Садие М (@Им_слим_СхАДИЕ) 6. новембра 2015
Претражите на Твитеру забрањени Убер и видећете да је то заправо прилично често.
Иако и Лифт и Убер обично држе ове информације у тајности, недавно је дошло до једне јавне забране путника Убера. Бењамин Голден, 29-годишњак из Невпорт Беацх-а у Калифорнији, добио је забрану раније овог месеца након што је у пијаном стању напао свог возача, наводи ЛА Тимес . Возач, који је читав сусрет ухватио на својој цистерни, је отпремио снимак на ИоуТубе, где је прегледан скоро 2,5 милиона пута.
Да бисте видели своју Убер-ову оцену путника, изаберите икону профила у горњем левом углу апликације. Идите на Помоћ> Налог> Желим да знам своју оцену, а затим кликните на Пошаљи. Ускоро ћете добити е-пошту са оценом и повратним информацијама путника.
Према ГеекВире-у , Возачи Лифта не могу да виде своје укупне оцене, али су им е-поштом послали резултате за појединачне вожње где су оцењени са пет звездица.
Дакле, ако возите Лифт, али нисте обавештени о оцени, можда добијате лоше оцене.