Фасада луксузног хотела Ле Плаза Атхенее.Патрицк Коварик / АФП / Гетти Имагес Америчко удружење хотела и преноћишта упозорава потрошаче на масовну експлозију превара за резервације хотела који хотелску индустрију коштају милијарде долара и милионе путника. Све је у основи преузимање старог мамца и пребацивање. Ево како се то обично одвија:
Резервацију хотела резервишете путем интернета, користећи Гоогле или било који одговарајући претраживач.
Кликнете на везу која изгледа легитимно и преусмерени сте на оно што се чини веб страницом хотела - логотип хотела, слике заштићене ауторским правима и УРЛ адресу која садржи име хотела.
Изгледа добро - па назовите број 1-800 или резервирајте са места за које мислите да је веб локација хотела. Ови преваранти су бриљантни - могу учинити да веб локације хотела изгледају потпуно као праве. Али нажалост, када дођете до хотела, нема резервације.
Највеће питање у овоме је, наравно, то што је потрошачу унапред наплаћено готово немогуће повратити изгубљени новац. Али ова паушална обмана може резултирати бројним другим проблемима. Уморни путник може завршити без места за ноћење ако је хотел резервисан или ако је своју собу платио два пута, а да ипак остане без одређених захтева као што су приступ хендикепираним лицима, прави број кревета или соба погодна за псе . АХЛА процењује да ове преваре коштају потрошаче око 3,9 милијарди долара годишње.
Па како се путници могу заштитити?Посматрач је разговарао са Ариком Кислином, сувласником хотелске групе Гансевоорт, луксузног ланца хотела са хотелима на Менхетну и у Доминиканској Републици, како се људи могу заштитити од ових превара.
Непосредне последице су очигледне, али која су још питања која би се могла појавити због ових превара?
Када резервишете собу за коју се испостави да је превара, излажете своје податке преварантима на мрежи. Једном када резервишете преко лажне веб локације, ваша кредитна картица и друге приватне информације се деле, што је највећи проблем од свих.
Постоје ли црвене заставе које треба тражити?
Ако је цена предобра да би била истинита, био бих сумњичав. Већина цена хотела на сајтовима за резервацију је упоредива, ако непозната локација има знатно нижу цену, то је дефинитивно црвена застава. Обавезно истражите пре него што га резервишете.
Колико је људи погођено и колико се предвиђа да ће бити преварено на овај начин?
Према Америчком удружењу хотела и преноћишта, сваке године се догоди 55 милиона превара за онлајн резервације хотела.
Постоје ли друге преваре на које би путници требали пазити?
Поред резервација превара, у многим земљама постоје туристичке замке на које увек морате пазити. У разним земљама многи локални становници ће рећи туристима да су одредишта са којима се тргује великим дијелом тог дана затворена. Убедиће вас да их унајмите као водича који ће вас одвести на друге дестинације. Обавезно истражите пре посете одредишту како не бисте упали у једну од ових замки.
Како се путници могу заштитити?
Увек препоручујем да резервишете хотел путем поуздане веб локације попут Кајака или Орбитза. Доследно коришћење ових локација омогућава вам стварање тачака које можете користити за будуће летове. Ако сте члан хотелске групе држећи кредитну картицу попут Марриот АМЕКС, Хилтон Цити (ускоро АМЕКС) итд., Резервишите преко њихових хотелских сајтова за награде да бисте могли да освојите бодове и на крају направите бесплатну соба. Такође, увек резервирајте кредитном картицом. Већина кредитних картица долази са заштитом од цибер лопова, па ако резервацију на крају буде превара, увек можете отказати наплату.
Више од Јуди Манделл:
Све што сте икада желели да знате о мега-јахтама (и њиховим власницима)
Екстремни парови за храну и пиће из САД-а
За госте венчања у Миддлетон-у који још увек нису купили поклон, ево правила
