Пред нама ће се видети рецепција, пратитељи у кутијасто смеђим оделима за гаће и зидом са травертин цик-цак узорком, заиста само кулиса за два међусобно повезана Х-а која стоје уз њега: иницијали за некадашње име хана, хотел Харлеи, контракција Леона и Харри Хелмслеи, покојни, сјајни дон Њујоршке некретнине, и љубав иначе бездушног живота Леоне Хелмслеи. (Да будем поштена, волела је и своју малтретирану малтешку, Невоља, такође.)
Предворје кроз које сте прошли и које вам је вероватно изгледало помало застарело, све одлази, рекао је Марк Брискин, генерални директор хотела, док је недавно у среду поподне седео у својој канцеларији на другом спрату у хотелу. Био је беспрекорно одевен у плаво пругасто одело са малим Х иглама који му је пробијао леви ревер.
Искористићемо репутацију коју је Леона Хелмслеи успоставила, рекао је господин Брискин. Икона је везана за стил и луксуз, ако желите. Ажурирамо ормар, ако желите. Али ми не утичемо нити чинимо било какву лошу услугу на било шта што је претходно утврђено.
Репутација на коју се господин Брискин позива није углед Хелмслеи-а као отелотворења среброљубља 1980-их, већ репутација жене која је ревно надзирала своје хотелске поседе и уливала страх и понос неком свом дугогодишњем особљу.
Знам да ми јако недостаје, рекао је Мерцедес Варгас, извршни административни помоћник господина Брискина и запослен у хотелу више од 15 година. (Госпођа Варгас је често примала телефонске позиве са Парк Лејна, где је живео Хелмслеи, упозоравајући на скори долазак краљице.) Она и даље чува Леонину фотографију у својој канцеларији, а другу код куће. Ствари су биле тако различите. Постојала је оваква ствар ... запослени су морали учинити добро за њу.
За запослене који су овде дуже, увек би рекли да је ово место имало наставу када је госпођа Хелмслеи била овде, сложила се Схеррианне Гиттенс, међународна директорка продаје хотела, која тамо ради већ деценију. Пагес:1 два
