У току је фундаментално ресетовање онога што млади људи желе да изађу из посла и шта траже у својој каријери. Стари менталитет „одрадите посао и попните се на пословичној корпоративној лествици“ не функционише за Ген З. Као резултат тога, лидери морају да делују са љубазношћу, емпатијом и спремношћу да служе другима како би привукли и задржали врхунске таленте.
Видимо потпуно другачији приступ каријери и култури радног места. Млади запослени желе да се придруже месту где се осећају делом нечег већег од њих самих. Ове вредности имају предност над преузимањем посла који нуди највише новца. Запослени у генерацији З су склонији да више раде за лидера који се према њима односи са љубазношћу и емпатијом. У свету инвестиција, сложена камата генерише експоненцијални раст кроз континуирано реинвестирање. Љубазност и сарадња, попут сложеног ефекта поврата улагања, поседују изузетну моћ да појачају утицај током времена.
краљевско венчање уживо ББЦ
Извлачење најбољег из младих запослених
Организације које моделирају љубазно и емпатично руководство службеника најбоље су у извлачењу најбољег из запослених. Једна од ствари које сам научио веома рано у својој каријери је да људи не напуштају организације; остављају менаџере. Не можете имати једног или два добра лидера и очекивати одличну организацију. Уместо тога, култура широм света мора да даје приоритет подучавању, обуци, култивисању и унапређењу великих лидера.
Да бисте ово ефикасно урадили, потребно је пружање директних повратних информација. На пример, реците: „Видим да овај урођени квалитет лидерства живи у вама, и желим да видим како ово излази на видело. То је директна, снажна, али конструктивна повратна информација која детаљно описује шта не функционише, а шта ће радити. Понекад постоји забринутост због конфронтације на радним местима, али то је оно што запосленима треба.
Други корак је ангажовање у активном коучингу како би се развиле лидерске вештине запослених. Када тренирате, уклоните сваку стигму која имплицира: „Имате тренера зато што не успевате“. Уместо тога, реците: „Добијате тренера јер ми улажемо у вас. Трошимо средства и улажемо у ресурсе да бисмо вас учинили најбољим.”
Коначно, након што се прође кроз конзистентан циклус пружања директних повратних информација и неговања раста лидерства, фокус постаје промовисање запосленог када су моделирали приступ менаџменту који је укорењен у љубазности, расту и филозофији лидерства која се ослања на служење другима.
Изградња одрживих односа на радним местима
Новим дипломцима често је потребно упутство за навигацију кроз сложеност професионалног света. Љубазан и емпатичан вођа пружа подршку и вредне увиде који ће им помоћи да се прилагоде и расту у својим улогама. Када се запослени осећају виђено и чуло, они напредују.
Као вође службеника, одржавање редовног радног времена и импровизоване вечере могу унапредити приступ између старијих и млађих чланова тима. Редовно моделирам ова понашања у својим улогама у Инсигхт Партнерс и Рилеи’с Ваи-у јер су она у великој мери у изградњи одрживих односа, јачању морала, пружању могућности за дељење и размену идеја и неговању осећаја припадности и инклузивности.
Лидери који искрено брину о добробити и професионалном развоју чланова свог тима инспиришу поверење и лојалност. Сваке године говорим са Инсигхт-овим летњим стажистима и новим запосленима где делим савете за вођство, као што је пијење лимуна уместо алкохола на догађајима компаније и вредност појављивања 15 минута раније на састанцима. Иако изгледају једноставни у концепту, ови савети су оно што би вође службеника требало да ураде — одвојите време да пружите смернице и понудите безбедне просторе за запослене да се повежу, расту, комуницирају, ангажују и уче. Бољи приступ лидерима и могућност да им се обратите за помоћ може помоћи запосленима у доношењу бољих одлука и помоћи у њиховом професионалном развоју.
Научите да будете емпатични лидер
Постоји мит да су људи или добри менаџери или нису. То није истина; то је научена вештина. Посао менаџера није да преузме посао и пренесе га, већ да разуме како да створи јак тим.
Добри лидери промовишу чланове тима и њихов рад када су успеси и преузимају личну одговорност када ствари крену по злу. Љубазни и емпатични лидери подижу младе запослене тако што признају њихове снаге и подстичу њихов допринос. У нашој компанији је традиција да доследно признајемо чланове тима који показују наше основне вредности наградама.
Добар вођа слуге такође доводи генератор идеја на састанке без обзира на професионалну титулу особе. Ово позитивно појачање помаже у изградњи њиховог самопоуздања и самопоштовања, што води ка асертивнијем и успешнијем доношењу одлука. Емпатични лидери стварају окружење у којем се запослени осећају пријатно да постављају питања, траже помоћ и изражавају своје идеје.
Неговање будућих лидера
Као менаџер, што сте старији, то ће вас више оцјењивати учинак вашег тима умјесто појединца. Из прве руке сам видео како емпатија омогућава лидерима да разумеју и цене различите перспективе запослених, што доводи до повећања иновативних идеја.
Љубазни лидери подстичу креативност и иновације стварајући окружење у којем идеје могу цветати. Они одају признање за појединачна и колективна достигнућа чланова тима, славећи успехе и прекретнице. Признање може бити у усменој похвали, писменој захвалности или опипљивим наградама. Запослени који се осећају виђено, цењено и подржано имају веће шансе да буду задовољни својим радом, ангажовани у својим задацима и посвећени успеху компаније. Они промовишу културу континуираног учења унутар организације. Залажу се за могућности професионалног развоја и подстичу запослене на стицање нових вештина и знања.
где живи Џејми Дорнан
Већа је вероватноћа да ће млади запослени остати посвећени организацији која цени њихово благостање и пружа позитивно радно окружење. Ово доводи до већег задовољства запослених и смањује флуктуацију.
Током своје 25-годишње каријере научио сам да је лидерство укорењено у овим вредностима кључно за раст и успех било које индустрије и сваког лидера. Они помажу у професионалном развоју запослених и доприносе позитивном радном окружењу и организационој култури, подстичући дугорочну лојалност, одрживост и посвећеност.
Иан Сандлер је оснивач Рилеи'с Ваи Фоундатион, непрофитне организације фокусиране на улагање у следеће генерација љубазних лидера, и генерални директор и главни оперативни директор у Инсигхт-у Партнерс, фирма ризичног капитала.
